Zusammenfassung

Erfolgreich war Dr. Hajnal Kiprov schon lange vor ihrer Zusammenarbeit mit SynerMed. Ihre Privatklinik in Hietzing war und ist eines der führenden Institute im Bereich Schönheitsmedizin.

Mit der Größe einer Organisation wächst jedoch auch die Anzahl und Dimension der nicht-medizinschen Aufgaben: Wie kann ein Riese wie die Privatklinik Kiprov weiter wachsen? Wie definiert man die Kiprov Methode der sanften Schönheitsmedizin? Wie schult man diese an junge dynamische Ärzte? Und überblickt man gleichzeitig alle Zahlen und steckt so viel Zeit wie möglich in exzellente Betreung der eigenen Patienten? 

Die Antwort ist eigentlich einfach: gar nicht. Dr. Kiprov hatte dies erkannt und wollte eine Struktur aufsetzen, die es ihr erlaubt, sich vor allem auf ihre Stärken - die Weiterentwicklung und Anwendung neuer ästhetischer Methoden - zu konzentrieren. SynerMed übernahm den Part der wirtschaftlichen Leitung. Gemeinsam legten wir die Strategie fest, definierten alle Prozesse als erstes Schönheitsinstitut Österreichs mit ISO Qualitätsmanagement Zertifikat und begannen das interne Ausbildungsprogramm zu strukturieren. Gleichzeitig wurde eine professionelle Marketingplanung und -umsetzung sowie diverse Controlling Tools eingeführt, die es Dr. Kiprov erlauben, in einem komplexen Unternehmen die Kontrolle zu behalten.

Nur wenige Jahre nach Beginn unserer Zusammenarbeit gibt es mit Kiprov in the City bereits einen zweiten Kiprov Standort, ein exzellentes Ärzteteam, dass verlässlich und zertifiziert an beiden Standorten nach Kiprov Methoden arbeitet.